Administrowanie przedsiębiorstwem usługowym. Zastosowanie pakietów biurowych. Techniki mul

Wydawnictwo: Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne

Podręcznik jest przeznaczony dla uczniów liceum profilowanego o profilu usługowo-gospodarczym do bloku tematycznego - Obsługa klienta. Omówiono w nim system klasyfikacji towarów i usług oraz sposoby dobierania towaru do odpowiedniej grupy, podano zasady korzystania z norm. Przedstawiono właściwości towarów w aspekcie czynników wpływających na ich jakość oraz metody badania jakości towarów.

Wydawnictwo: Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne

Podręcznik jest przeznaczony dla uczniów liceum profilowanego ? profil usługowo-gospodarczy. Został napisany zgodnie z podstawą programową MENiS do bloku tematycznego: Obsługa klienta, moduł: Jakość usług, oraz według autorskiego konspektu.

Wydawnictwo: Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne

Podręcznik jest przeznaczony dla uczniów liceum profilowanego o profilu usługowo-gospodarczym, do bloku tematycznego - Obsługa klienta. Zawiera wiadomości ogólne na temat prawa pracy oraz bezpieczeństwa i higieny pracy ze szczególnym naciskiem na prawa i obowiązki pracowników i pracodawców. Omówiono w nim przepisy prawa regulowane kodeksem pracy oraz europejskie prawo pracy.

Wydawnictwo: Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne

Przygotowanie do działalności usługowej. Podstawy rachunkowości

Wydawnictwo: Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne

Przygotowanie do działalności usługowej. Podstawy usług. Ekonomika usług

Wydawnictwo: Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne

Przygotowanie do działalności usługowej. Wybrane rodzaje usług

Wydawnictwo: Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne